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永泰排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)解決方案的特點(diǎn)有哪些？今天我們來(lái)詳細(xì)的介紹一下。

查詢(xún)的實(shí)時(shí)性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，直接將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)辦理情況展現(xiàn)在客戶(hù)眼前，主要為每種業(yè)務(wù)的已辦理人數(shù)，未辦理人數(shù)，平均辦理時(shí)間，平均等待時(shí)間，最長(zhǎng)辦理時(shí)長(zhǎng)，最長(zhǎng)等待時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)根椐結(jié)合遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)取票功能，查詢(xún)每一筆業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間，到呼叫用戶(hù)當(dāng)前已取未辦理票號(hào)的預(yù)計(jì)用時(shí)。隨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的情況不同和時(shí)間的推移，查詢(xún)的數(shù)據(jù)會(huì)不一樣，實(shí)時(shí)展示營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)。

取號(hào)的靈活性

通過(guò)預(yù)約業(yè)務(wù)、預(yù)約日期及預(yù)約時(shí)間段的定制選擇，可以根椐用戶(hù)自身等級(jí)的不同，預(yù)約設(shè)置閾值內(nèi)的上班時(shí)間段內(nèi)的時(shí)間段。靈活的預(yù)約辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，極大的方便了客戶(hù)的選擇安排。

通過(guò)在線(xiàn)實(shí)時(shí)獲取選定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、選定業(yè)務(wù)種類(lèi)的號(hào)碼，相關(guān)于一個(gè)虛擬排隊(duì)取號(hào)機(jī)前置到客戶(hù)端的屏幕上進(jìn)行取號(hào)動(dòng)作，極大的方便了客戶(hù)的取票操作，大大節(jié)省客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)排隊(duì)的時(shí)間。 并且可以實(shí)時(shí)查詢(xún)到當(dāng)前辦理到那一個(gè)號(hào)碼，方便用戶(hù)出行辦理業(yè)務(wù).

在預(yù)約取票或遠(yuǎn)程取票的過(guò)程中，可以根椐自身單位的特點(diǎn)，對(duì)用于校驗(yàn)號(hào)票的填寫(xiě)項(xiàng)進(jìn)行選擇?？梢赃x擇身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼三者之一進(jìn)行填寫(xiě),用于在排隊(duì)機(jī)上校驗(yàn)。

校驗(yàn)的多樣性

取票完成后，根椐取票時(shí)填寫(xiě)的身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼（多選一）等。在排隊(duì)機(jī)上可以選擇手動(dòng)輸入號(hào)票、刷身份證、刷銀行卡、手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)碼、掃描取票時(shí)生成的二維碼等，進(jìn)行預(yù)約號(hào)票的校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)后進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的操作。校驗(yàn)不通過(guò)，在排隊(duì)機(jī)上提示校驗(yàn)未通過(guò)的具體原因。

交互的便捷性

通過(guò)手機(jī)等各種客戶(hù)端工具，連接排隊(duì)機(jī)在線(xiàn)取號(hào)及查詢(xún)系統(tǒng)，隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢(xún)和在線(xiàn)取號(hào)動(dòng)作，只要連接3G/4G網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有任何地域限制，直接使用系統(tǒng)中的各種功能。

在線(xiàn)取號(hào)完成后，管理系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，在設(shè)置的條件內(nèi)進(jìn)行預(yù)約號(hào)碼提示短信的發(fā)送，提醒用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取號(hào)辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)在大廳叫號(hào)時(shí)，根椐設(shè)置的前面排隊(duì)的人數(shù)參數(shù)提醒用戶(hù)，所處的號(hào)票前面還有幾人在辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)也可以通過(guò)微信或APP實(shí)時(shí)查看當(dāng)前號(hào)票的排隊(duì)隊(duì)列圖形信息。

取號(hào)的可控性

通過(guò)強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約時(shí)間段取號(hào)及實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程限號(hào)的操作進(jìn)行條件的約束，靈活設(shè)置在線(xiàn)取號(hào)的參數(shù)條件