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永泰新欣排隊叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊模式，在候診區(qū)進(jìn)行首次分診，在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數(shù)，避免擁堵排隊造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序，就診體驗(yàn)良好。

永泰新欣排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)：

1.采用 B/S 架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護(hù)。

2.能夠?qū)崟r接收 HIS 系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預(yù)約信息，并生成排隊隊列。

3.可對各分診區(qū)域內(nèi)患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調(diào)號等操作，根據(jù)需要調(diào)整患者排隊隊列順序。

4.通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件，實(shí)現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。

5.分時段預(yù)約能有效分流。

6.能合理有效地引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。

7.提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護(hù)士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。

8.語音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。

9.實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個科室的動態(tài)信息的發(fā)布和顯示，針對不同科室，發(fā)布對應(yīng)的醫(yī)院服務(wù)信息。

10.能將各個排隊隊列數(shù)據(jù)推送到相對應(yīng)的一級分診屏、二級分診屏上。

11.醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏上能顯示相對應(yīng)的叫號信息，并實(shí)現(xiàn)同步叫號語音播報。

12.進(jìn)行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。

13.進(jìn)行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。

14.進(jìn)行全院各科室候診情況信息的顯示。

15.實(shí)現(xiàn)全自動智能分診，掛號后即可開始排隊。

16.多種排隊候診模式，滿足不同科室需求。

17.能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點(diǎn)的一體化終端顯示設(shè)備（包括醫(yī)院原有的顯示終端）。